Vallourec Drilling 通過使用設(shè)計自動化配置、定價和報價

（CPQ）優(yōu)化客戶服務(wù)性能

Vallourec 是世界領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)管狀解決方案，主要服務(wù)于能源市場，如：石油、煤氣和發(fā)電，他們的專長還包括其它工業(yè)部門。

瓦盧瑞克擁有23，000余名員工，并通過綜合性的生產(chǎn)工廠，先進(jìn)的研發(fā)技術(shù)以及分布在20多個國家的分支機構(gòu)，為客戶提供創(chuàng)新性的全球解決方案，不斷滿足21世紀(jì)的能源挑戰(zhàn)。

Vallourec Drilling Products 是 Vallourec 集團的子公司，是世界第二大鉆柱制造商。他們提供從鉆臺到井底組裝的全套鉆井設(shè)備，在巴西、法國、荷蘭、美國和阿拉伯聯(lián)合酋長國等多個國家設(shè)有生產(chǎn)設(shè)施。

Vallourec 的所有產(chǎn)品都是為了滿足當(dāng)今鉆井挑戰(zhàn)的最苛刻規(guī)格而設(shè)計的。

為什么需要設(shè)計自動化？

對于 Vallourec 來說，客戶是他們組織的核心，客戶服務(wù)的反應(yīng)能力和效率是他們成功的關(guān)鍵。

他們之所以被 SOLIDWORKS設(shè)計自動化 吸引，是因為它能夠 優(yōu)化從客戶請求到產(chǎn)品/服務(wù)交付的流程，以及 SOLIDWORKS設(shè)計自動化 作為“用戶驅(qū)動”工具直接由業(yè)務(wù)資源進(jìn)行定制和開發(fā)的難度。

誰在 Vallourec 使用設(shè)計自動化？

在 Vallourec 的荷蘭辦事處，設(shè)計自動化現(xiàn)在是 報價的主要工具，銷售代表將其作為工作流程的一部分使用。

作為合同評審程序的一部分，報價單在與圖紙一起發(fā)送給客戶之前，由其工程部門批準(zhǔn)。

Vallourec 如何使用設(shè)計自動化？

設(shè)計自動化最初在 Vallourec 荷蘭辦事處實施，作為概念證明，它 包含了從銷售到發(fā)票的所有圖紙和文件。

在取得了可喜的成果之后， Vallourec 決定將傳動系統(tǒng)的使用拓展到整個鉆井產(chǎn)品部門，該部門涵蓋了多種功能、產(chǎn)品線和工廠。

他們首先在工程部門建立并使用 設(shè)計自動化和SOLIDWORKS 自動生成圖紙、工藝路線卡和生產(chǎn)所需的所有必要文檔。然后他們一起使用 設(shè)計自動化和SOLIDWORKS 來幫助他們降低定制設(shè)計的成本，加快銷售查詢響應(yīng)時間，并允許更多的選項和產(chǎn)品變化。

價值好處：

Vallourec 說，自從使用設(shè)計自動化以來，他們 “對客戶服務(wù)有更好的反應(yīng)性、效率和質(zhì)量”

設(shè)計自動化 通過以下方式幫助 Vallourec 改進(jìn)和加速其生產(chǎn)和銷售流程：

1. 由于在設(shè)計階段節(jié)省了其他地方的時間，縮短了交付周期

2. 改進(jìn)信息整合

3. 減少錯誤并避免數(shù)據(jù)處理

4. 提高信息質(zhì)量

Vallourec 發(fā)現(xiàn)使用一種獨特的工具是一個巨大的好處

它涵蓋了多種功能和產(chǎn)品線

也可以在世界各地的幾個工廠使用

“我們已經(jīng)大大縮短了產(chǎn)品上市時間，并打算進(jìn)一步修改流程，以加強客戶服務(wù)?！?/strong>

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